アフターサービスについて

アフターサービスについて

お任せください。住まいのこんな「困った!」

アフターサポートセンターとは

お施主様からの住まいに関するご相談を、24時間365日体制で承る電話対応サービスです。
電話による状況確認から修理の手配まで、専門スタッフが責任を持って対応いたします。

0800-170-1062 (専用フリーコール)

修理対応の一例
※修理費につきましては、各建材、設備の保証期間内の場合は無償。保証期間終了の場合は有償となります。

緊急対応の一例
緊急対応のご注意
(1) 地域によっては対応できない場合があります。また、遠方料金がかかる場合があります。
(2) 天災などの場合は、到着に時間がかかる、または到着が困難となる場合があります。
(3) 保証期間内外を問わず有償となります。

アフターサポートセンターの流れ

お施主様専用のフリーコールに電話をいただくと、スタッフが状況を伺った上で、必要に応じて当社指定の修理業者を手配します。修理完了後はお施主様個別の「住宅履歴情報」管理サイトに修理履歴を登録します。

アフターサポートセンターの流れ

安心! 24時間365日、あなたの住まいをサポートします

住まいのサポート曜日や時間に関係なく、住まいの修理などのご相談に、電話1本で迅速に対応します。

担当者は全て住宅や建築に精通した専門スタッフ。
どうぞ、遠慮なく、安心してお電話をおかけください。

0800-170-1062 (専用フリーコール)

資産価値向上! 住宅履歴情報を一括管理し、住まいの資産価値を高めます

資産価値向上住まいの修理やリフォームの履歴をきちんと残すことは、資産価値を高めることにつながります。

当社にて修理の履歴など、お住まいの情報を蓄積保管しますので、お施主様は専用サイトでいつでも閲覧や追記をしていただけます。

 

 

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