森大建地産では専任の担当者が、営業段階から工事管理まで責任をもって担当させていただきます。お客様と共に専任の担当が最初から最後までリフォームイメージを共有しながら進めていく体制が最もお客様の安心感・満足感が高いのではと考えこの担当者制を採用しております。
メリットとして、お客様との打合せ内容がダイレクトに現場に反映しますので、内容の行き違いが生じることなく、スムーズに工事が進行します。
また、いわゆる「丸投げ」といった施工体制ではないため、中間マージンが発生しないため、コストを削減することができます。何よりお客さまにとって「安心」の体制です。
森大建地産安心リフォーム10大ポイント
森大建地産では打ち合わせの内容は全て書類に記入し、お客様からの細かいご要望に完全に対応いたします。
インテリアコーディネーターやリフォームデザイナーを配置してセンスの良い最高のプランをご提案いたします。※インテリアコーディネーター専門家、及びリフォームデザイナーのご活用は有料の場合があります。
仕様とお見積りなどが確定するまで契約しません。ご契約時に「契約書」「見積書」「平面図・立面図・パース・仕様書等のプランニング図面」「打ち合わせ記録カード」などご確認下さい。
契約書にはクーリングオフについて記載しており、ご契約時にも必ずご説明しています。ご契約いただいた後でも「特定商取引に関する法律」の適用を受ける場合には、契約締結日以降8日以内であれば解約は自由です。
お支払いは「お振込みが原則」です。お近くの銀行・郵便局からお振込みできます。お振込み手数料は当社が負担します。また、リフォームローンもご利用することができます。
全てのリフォーム工事に請負賠償責任保険がついています。工事の安全には万全を図りますが、万一施工中にお客様およびご近隣の方に、工事に起因する身体および物品に損害を与えた場合、最高１億円の請負賠償責任保険がついていますので安心です。
リフォーム工事着工前に、近隣へのご挨拶から、工事後の共有部分のお掃除などを徹底しております。
森大建地産でご契約いただいた物件で、お施主様がご希望の場合、無料で室内のホルムアルデヒド測定を実施します。また、シックハウスに対してのご相談は、契約前の段階でもシックハウスアドバイザーがご相談にのります。
お客様アンケートを実施し、その結果を公開し、常にサービス向上を心がけ、工事後の満足度を向上させています。
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